Baggrund
Situation
Elkjøp valgte for nylig et nyt system til styring af deres medarbejderstab, som skulle administrere og optimere bemandingen af de 10.000 medarbejdere i 250 butikker i de fire nordiske lande. Ambitionen for implementeringen var at eksekvere det bedste projekt nogensinde i organisationen.
Udfordring
Elkjøp ønskede i forbindelse med implementeringen af deres workforce management system støtte til projekt- og forandringsledelse. Derfor kontaktede Elkjøp A-2.
Formål
Formålet med projektet var at agere betroet rådgiver for Elkjøp under implementeringen og sikre et leveret produkt inden for den aftalte tidsramme.
Tilgang & Resultater
Under implementeringen fungerede A-2 som en betroet rådgiver for Elkjøp og var en væsentlig del af styregruppen og projektledelsen gennem hele projektet. Derudover rådgav og uddannede A-2 Elkjøp i forretnings- og adfærdsdesign for at sikre, at det nye system levede op til den forventede ændring i organisationen. Endelig stod A-2 i spidsen for IT-integrationerne med både interne og eksterne parter for at sikre kvalitet i løsningen og en rettidig levering, der var tilpasset andre vigtige led i projektet.
Et nyt og tilfredsstillende workforce management system
A-2 sikrede, at projektet blev leveret inden for den aftalte tidsramme, kvalitet og budget til slutbrugernes og seniorinteressenternes højeste niveau af tilfredshed. Elkjøps løsning til styring af deres medarbejderstab blev taget i brug af de 250 butikker og værdsat af 10.000 medarbejdere med et minimum af modstand og høj tilfredshed.
