Baggrund
Situation
Kunden er infrastrukturforvalter i Danmark og er ansvarlig for drift, vedligehold og udvikling af infrastruktur. Kundens IT-systemer har derfor stor betydning for forretningens operationelle aktiviteter.
Udfordring
Kunden stod over for opgradering af deres nuværende it-systemer. Forretningen havde derfor brug for støtte i forbindelse med udbud, der kunne sikre, at deres IT-afdeling vil være fuldt ud
forberedt på at kunne understøtte driften af det/de nye systemer og dermed sikre effektiv anvendelse af applikationerne.
Formål
Formålet med projektet var at facilitere rollen som Lead Procurement Consultant i forbindelse med identificering af de områder som ønskes udbudt og derfra varetage alle udbudsrelaterede aktiviteter i forbindelse med udbuddene.
Tilgang og Resultater
A-2 har bistået kunden i forbindelse med udbud af koncernens administrative IT-systemer. Kunden har fået hjælp til at afdække (Referencen omfatter, men er ikke begrænset til, følgende serviceområder):
- IT Service Management, Governance og Service Integration
In-sourcing af support og ADHOC - Udarbejdelse af Cloud-strategi
- Direktiver og anbefalinger fra ministeriet og / eller andre offentlige myndigheder
- Udarbejdelse af en foranalyse og udbudsplanlægning samt bistand med kravspecifikation
- Markedsanalyse og hjælp til at finde egnede leverandører
- Identifikation af de nødvendige systemtilpasninger, der muliggør reel konkurrence
- Input til udformning af udbud og valg af udbudsform samt udarbejdelse af udbudsbekendtgørelse og andet materiale
Med støtte fra A-2 har kunden fået udarbejdet og gennemført adskillige it-relaterede udbud. A-2 har dermed bidraget til en succesfuld implementering af understøttende værktøjer, der har sikret tilfredsstillende anvendelse af applikationerne.